Отзиви от клиенти за Terra Complex:
Всички оферти
нямаме забележки, свързани с обслужването. Единствено неудобството да си настатен в допълнителните корпуси, но това ни беше известно предвариелно. Имаше проблем с отоплението вечерта - реагираха веднага!
Стаята, която ползвахме, беше доста тясна за двама възрастни, нямаше достатъчно място за багажа ни. А огледалото не може да се намира зад телевизора- става трудно за ползване....Иначе - отлично обслужване и отлична храна !
Ще бъда максимално обективен :
1. Персонала е много усмихнат и винаги готов да помогне!
2.Храната в ресторанта беше на ниво.
3.Спа центъра е на прилично ниво - като изключим малката парна баня и сауна,. парната баня и джакузито някак си незнайно как минаха в режим профилактика последния ни ден - да разбирам, че не ви е ок да работи цял СПА център за двама души но това си е ваш проблем.
Въпроса ми е защо бе хора като целия хотел беше празен ни сложихте на 100 метра от основната сграда??
Тера комплекс?по-скоро Терор комплексслед 22ч парното в доп.сграда се спира и Ви изнудват да се премедтите в основната само срещу 15 лв на човек,на ден .т.е.отстъпката от Грабо се избива.стаите бяха много меъсни,а банята разполагаше с прозорец,среден размер ,с обикновено прозрачно стъкло,през което вечер ни еиждаха голи от основната сграда.най-фрапиращото беше поведението на ужасбия готвач,който не спираше да влиза в конфликт с гостите и да ги коментира с обидни квалификации.оценка -10000
Ранно настаняване с 1 час закъснение и чакане. Неработеща, заяждаща входна врата в сграда Рила. Неудобни легла и възглавници.
Изкарахме супер, много добър хотел. Обслужването и храната беше на ниво, басейните чисти. Може би само трябва да подобрят детския кът- мястото е малко и няма аниматор.
Гледката от хотела е уникална.

Първоначално останах много разочарован, защото вечерята беше на блок маса и тъй като имаше някакво събитие трябваше да вечеряме във конферентната зала.

Като извинение хотелът ни премести в апартамент и следващите дни всичко беше просто перфектно.
Комфорт, чистота, спокойствие, обслужване... Всичко беше на ниво! Храната беше в изобилие и много вкусна! СПА центърът е добър и поддържан! Уникален хотел, който напълно отговаря на звездите си! Единственият недостатък е, че няма топла връзка между съседните сгради и основната част, където се намират СПА центъра и ресторанта. Горещо препоръчваме хотела! 100 % ще го посетим отново!
Покажи още ревюта
За 3155 дни публикувахме 152947 оферти, които се разграбиха
6 863 745 пъти, спестявайки 140 874 07351 лв на 584 639 грабомани!