Тотална простащина! Реших да подаря на родителите си почивка. Персонала бе така любезен без причина да продаде тяхната стая, за която вече бях платила.. Проблемът, след много цупене от страна на "кадърния" персонал, се разреши само и единствено благодарение на другите гости, на които бе продадена стаята. Отношението на персонала бе ОТВРАТИТЕЛНО през целия престой! Има много други по-евтини и далеч по-добри хотели в град Елена. Не правете грешката да идвате тук, ако си търсите хотел в района.
Покажи всички 48 ревюта