Отзиви от клиенти за Хотел Роял:
Лошо състояние на стаите и инвентара. Неработещи лампи, чинии и чаши с отчупен ръбове. И най-лошото, лъжат че СПА центъра има технически проблем, а той е покрит с покривала за пестене на разходи. Храната бе много добра. Персонала бе страхотен. Стараеше се да компенсира, доколкото е възможно лошото управление на хотела
Не препоръчвам стаите бяха мръсни,храната не беше хубава,леглата бяха твърди все едно спиш върху пейка,само басейна и сауната работеха,единствено персонала беше любезен,всичко друго е без коментар
Искам да подам оплакване от хотел Апартхотел Роял Банско, нищо от описаното в офертата не отговаря, хотела е мръсен, персоналът нагъл и невъзпитан, басейна студен, храната студена и недостатъчна за капацитета от хора!!!
Стаята ни беше със счупена врата в следствие на което се заключихме отвътрештата страна и ключа се счупи.
Напускаме един ден по-рано от платеното, само да се махнем!!!
Хотелът е хубав, но изобщо не се поддържа - стаите бяха мръсни, щорите изпочупени, масите в ресторанта непочистени и т.н. Храната не беше лоша, но нямаше предварителен избор, каквото ти сервират. Нямаше недостиг на персонал, но същевременно често се налагаше да изчакаме, за да ни обслужат, при никаква заетост на хотела.( примерно чакахме доста, за да ни направят кафе). Още при самото пристигане в хотела се наложи да изчакаме 30-40 мин., за да ни настанят. Като плюс мога да отбележа басейнът, кой
Не става!Мръсотия, мизерия, гадна храна, нагъл персонал, нищо общо между оферта и реалност.
Ужасно място. Неправете тажи грешка да резервирате.
Да започнем от стаята:абсилютно не отговаря на снимките(счупени брави-вратите не се затварят;половината лампи в стаите не светят;нямаше топла вода) басейна(мирише, не го чистят(всичко е в жабуняк, плесени, мухъл, от разбития таван може да падне някоя мишка) храната - вкусна, НО 4 вида храна на блок маса с питие вода от чешмата-срамота(за какво плащаме), а за персонала в ресторанта-ужасно - млади момчета, не добре изглеждащи, държащи се просташки и дори неадекватно. Абсолютно зарязян и неподдържа
Не бих посетила хотела отново. Храната не беше разнообразна, нито вкусна. Стаите са просторни, с хубава гледка, но страшно мръсни..под леглата кълбета прах, щорите изпочупени. Халатите се заплащат допълнително.
Използвахме ваучери с включена закуска за семейство с две деца. Хотела създава впечатление, че е нов, но от всичко възможно е спестено. Пътят до него е асфалтирана пътечка; стаите бяха относително чисти, но леглата скърцаха така, че при всяко обръщане се събуждаш. Балконите не се почистват. Закуската беше оскъдна, за разнообразие и дума не може да става.
Паркира се на поляната. (Зимата ще е убийствено). В кухнята има уреди, които работеха, но няма посуда- например лъжици и вилици нямаше.
Престоят ми в хотела не беше особено приятен. Водата в басейна беше студена, не работиха парните бани и едната сауна от две. Попитахме дали има прясно мляко, но отговора, който получихме беше:Това да не Ви е четиризвезден хотел. След това последва демонстративно бутане на стола на земята в пълния ресторант. Леглата са страшно неудобни. Храната не беше добра.
Покажи още ревюта
За 3185 дни публикувахме 155480 оферти, които се разграбиха
6 919 517 пъти, спестявайки 141 719 27032 лв на 587 965 грабомани!