Не може да се спи от жега.Не издават фактури за престоя,макар,че преди да закупя ваучерите ги бях питал и казаха че ще изкарат.Когато отидох на място ми казаха,че немогат и след дълги караници ми изкараха фактура на която пише Отложено плащане(все едно не съм платил и фактурата не беше валидна)
Обслужването е на ниво. Хотелът е топъл. Храната вкусна, богата, както на закуска, така и на вечеря. Доволна съм. Негативност - спа центърът. Водата в басейна и джакузито е мръсна. Сменя се 1 път на сезон. Не посмях да вляза в него. Трябва поне да се чисти, щом не се сменя водата. Парната баня е ок.
Не останахме никак доволни от х-л "Айсберг"! Намръщен, невежлив и негостоприемен персонал!!!! А човекът, отговарящ за СПА зоната беше арoгантен, много груб, невъзпитан! Басейнът и джакузито бяха много мръсни, засечени и навсякъде мухъл! При една проверка на ХЕИ и ще затворят хотела!!
Zhivko 2
Храната,обстановката басейна механата и музиканта бяха супер. НО НО сервитьора имаше абсурдно държание към клиентите. Все едно механата беше негова каквото той искаше ставаше. Е не бих се върнал там отново.
ina 1
Персоналът е меко казано не дружалюбен.