Петя

Всяка година ходим в този аквапарк от четири насам, но тази година водата беше изключително, изключително студена във всички съоръжения. На следващия ден голямата имаше хрема. Трябва да се вземат мерки оптеделено.

Като чистота хотелът беше ок. На рецепция и двамата служители, с които се сблъскахме бяха изключително любезни и отзивчини. Но служителката в ресторанта и в лоби бара беше много арогантна, дори ни изгони от лоби бара, а ние ползвахме билярда, защото влизаше в закупените ваучери. Държа се изключително нагло и директно ни каза, че трябва да напуснем помещението. Само заради това отношение не бих посетила хотела отново. Нямахме възможност да посетим, нито да погледнем сауната и парната баня.

От сладкарницата бяха много любезни. Приеха поръчката ми за ягодова торта за следващия ден - Благодаря Ви. Тортата беше много вкусна и лека. Шоколадът изкушаващ :)

Обслужването беше на ниво. Бяха ми обяснени начин на работа, противопоказания, как работи самия уред, беше ми предложено да се възползвам от специална отстъпка при закупуване на пскет от процедури. Останах доволна на 100%.

Обслужването в самата сладкарница беше под всякаква критика. Посрещнаха ме с изречението - ама то няма такава заявка, някой обади ли Ви се.
Тортата, която бяхме взели беше с шоколад, но по скалата до 10 я оценявам на 5.
Като цяло не съм доволна