Отзиви от клиенти за Мурите Клуб Хотел:
Всички оферти
Бях на 24.03 Звънях поне 20пъти докато вдигнат, на email така и не ми отговориха докато не купих ваучер. Влизайки в стаята в галвната сграда, за която специално и допълнително доплатих имаше топка косми на килима. Храната - г/д ок. Коридорът между басейна и спа-то е студен, и ако не си загрял в сауната се каляваш... Басейнът не е топъл, но за плуване е ок (според мен).Стаите - поносимо топли през нощта, но без парно. Персоналът - вежлив, изгледът към Пирин - вликолепен! НО ДАЛЕЧ НЕ Е 4 ЗВЕЗДИ!!!
Цената не отговаря на предлаганите услуги.Храната е под всякъкво ниво-еднообразна,много ниско качество и понякога студена.Водата в басейна и джакузито е студена.В двойна стая не може да се настани дете на допълнително легло,което задължава доплащане за апартамент.Чистота в стаите е на прилично ниво,както и отношението на обслужващия персонал.Като цяло хотела има предпоставки да е добър,но му липсва добър мениджмънт.Не бихме повторили посещение отново.
Не отговаря на снимките и не заслужава 4звезди. Студени стаи, трябва да си поискаш печка за да не умреш от студ. Студена вода в басейна и за това всички влизат в Джакузито и то е винаги пренаселено!!! Едната сграда няма топла връзка с ресторанта и спа центъра, трябва да се премине целия двор за да стигнеш до стаята си. Яко сте с деца е ужасно неудобно и неуредено.Грубо отношение на рецепция и въобще една провалена почивка!!! Нищо не ми хареса съжалявам че отидох!!!
Бях там през Декември и мога да споделя това: Снимките от сайта изглеждат в пъти по-добре от реалността. Има няколко сгради, без топла връзка, СПА-то е в главната, а съблекалните са студени. Стаите за спане също бяха студени. СПА-то има голям хладен басейн и винаги пълно горещо джакузи за 6-8 човека. Извършваха ремонт, докато хотелът беше пълен. Рецепцията беше пълна с неразопаковани дивани. Ремонтираха тавана и минавахме с куфарите покрай стълбите. Има и и хубави неща, но не ми стигат символите
Още при самото настаняване ни настаниха в другата част на хотела,а бях заплатила за основната.След половин час чакане ни преместиха в основната част.Храната в ресторанта беше полуфабрикати.Персонала в ресторанта бяха много не професионален.Мърляви ризи и раздърпани.На закуската в ресторанта имаше котка,която се хранеше вътре и дори гости я хранеха това е нодопустимо за хотел 4*.Направих забележка на сервитьорите ,но те ми отговориха ,че нищо не могат да направят, защото имало дупка в камината и
Много добро обслужване но водата в басейна беше хладка.
Хотела има добра база.Приятно обзаведени стаи.Чисто, уютно, персонала услужлив и усмихнат. Храната вкусна и разнообразна. Ол инклузив концепцията много добре организирана.Басейна чист, но малко студена вода. Джакузито супер. Сауната и парната баня добре. Хотел, който ще посетя отново с удоволствие.
Хотела за съжаление не подава правилна информация до потребителя/ клиент. В момента сме тук и установихме, доста неуредици, недоволни други гости, а именно: настаняват те в стая без балкон, и при искане на смяна ти казват , че нямат, а хотела е празен, спа - хаха под всякаква критика - душовете няма кой да им смени скъсаните шлаухове, басейна студена вода - за по смелите и руснаци заповядайте, парната баня, джакузи няма ги - щяли да почват ремонт. Кой е виновен за провала на този хотел????
Много добър хотел. Храната беше добра, персонала също.
Покажи още ревюта
За 3180 дни публикувахме 155110 оферти, които се разграбиха
6 912 193 пъти, спестявайки 141 614 94137 лв на 587 541 грабомани!