Хотелът е ужасен! Отговаря най-много на 3 звезди. В стая 326 се отоплявахме освен с подовото отопление и с печка Tesy, а е още началото на декември. Коридорите са супер студени. Банята беше мръсна и с мухъл. Вечерята на блок маса също беше кошмарна - единственото нещо, което ставаше за ядене бяха зеленчуковите салати. Хотелът може би преди 10 години е отговарял на категоризацията си, но в момента няма нищо общо.
Ана 1
Давам една звезда единствено заради чистотата в хотела. Всичко останало е под всякаква критика, много далече от услугите на 5 - звезден хотел. СПА центърът е стар, неотопляем, водата във вътрешния минерален басейн - студена, голямата парна баня - без коментар ... Храната - почти никакво разнообразие, една от служителките си позволи да пипа хляба с ръце без ръкавици или щипка за хляб... пълно разочарование. Не препоръчвам, не бих посетила
Обслужването беше на ниво, храната в изобилие и разнообразна, страхотен Спа център, чисти и просторни стаи, красив парк, съвсем близо до центъра на града.
Хотела е страхотен. Чисто, уютно и приятно. Басейните са добре поддържани. Храната е страхотна с качествени продукти. Бихме повтори ли.
На рецепция цените са същите както и с ваучерите.Хотела е стар комунистически с много слабо СПА.Като + е отношението,градината,външните топила и басейн.Стар интериор,хотела е най-много е за 3*.Цените изпреварват с 30-40% услугата.