Lili 1
Басейнът е страхотен, чист и топъл, обслужването в балнео-зоната също. Но чистотата по стаите е под всякаква критика - за 3 дни никой не влезе да изчисти. Да не говорим за храната в ресторанта - потресаващо отвратителна. Закуската - оставени изсъхнали филии хляб, парче от най-долнопробната шунка, масло, медче и сладко. Уж имаше чай, който си беше чиста водичка, а служителите бяха нелюбезни, БЕЗ МАСКИ неспазвайки противоепидемичните правила. Само ресторанта ни отказа да отидем пак.
В хотела беше студено, храната беше ужасна... Искахме да посетим парната баня на рецепция ни казаха, че ще ни извикат, но така и никой не ни извика... Искахме да си поръчаме пържени картофи, но ни казаха, че нямат след това искахме пилешки хапки казаха, че са свършили и ние попитахме какво имате тогава и жената ни каза ами само 5 яйца... Никога повече няма да посетим този хотел!!!
Вътрешният басейн и процедурите, които предлагат са хубави. Атмосферата е по-скоро болнична. В стаята ни не се дишаше заради миризма на препарати, не беше проветрена и миризмата дълго време не се махна. Храната беше ужасна - кренвирши, кебапче, пърж. картофи и лъжица лютеница с половин хляб за вечеря. Супер ограничени и ранни часове за хранене - от 8-9 закуска,18-19 вечеря. Не оправдаха парите, които дадохме за 2 дни. При празен хотел искат пари за климатик, халат и паркинг. Няма да се върнем!!
Прекрасен хотел! Родителите ми са много доволни от обслужвани и база. Аз лично съм доволна от жената на информация, много мила и компетентна. Много ми хареса колко са гъвкави и как се съобразяват с клиентите си! Благодаря Ви, ще го препоръчвам на приятели!
Много зле!
Това което се предлага в офертата не е така!
Ползвахме само вътрешен басейн безплатно! Заплаща се за халат,сауна, паркинг към хотела! Хранета е..каквото те са подбрали,без право на някакъв избор!Не са включени никакви напитки!Баните са зле..няма постоянна топла вода !Крайно разочаровани сме!!
Хотелът не разполага с асансьор, което прави горните етажи недостъпни за хора с малки деца и количка. Поне можеше да помислят за подходяща рампа до хотелската част и ресторанта... Храната, включена във ваучера (закуска и вечеря) беше с много ниско качество. Балнеолечебният сектор е много стар и със съмнителна хигиена. Минералният външен басейн е неотопляем и може да се ползва срещу допълнителна такса от 5 лв./човек/ден.
интересно, аз не съм писала този коментар. Взимала съм ваучер за този хотел преди повече от 4 години и не съм никак доволна.