Кристина

Голямо недомислие в мениджмънта на хотела. Пускат се ваучери, а хората, които трябва да ги работят са в отпуска и не могат да осигурят услугата. Помещението е голямо, температурата едва ли имаше и 22 градуса, което е недопустимо за спа-център и не позволява въобще да се отпусне човек. Един човек от рецепция е оставен да обслужва целия спа-център-вкл.капсули, хидромасажни вани и т.н., което не му е работа и не може да огрее навсякъде. За сауна с капацитет най-много 6 човека се събрахме десет.