Здр, закупих две белачки едната дойде счупена, втората ако я ползваме ще издържи няколко дни понеже рамката която държи керамичното острие се гъне лесно, понеже е много тънка. Мога ли да ги върна

Здравейте,

Съжаляваме за създаденото Ви неудобство.
Заплатените суми могат да бъдат възстановени в срок от 7 дни след закупуването на стоката от Грабо.
Моля обърнете към тях за повече информация.

Относно счупеният продукт съгласно публикуваната на нашият сайт информация е трябвало да съобщите за нередност до 24 часа след получаването на стоката.
http://ceramicknivesbg.com/bg/content/3-terms-and-conditions-of-use

При констатация на дефектен продукт до 24ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да възстановим заплатените от Вас стойност на стоката, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие като потребители сте упражнили правото си на отказ. След този срок или при нарушаване на търговския вид или опаковката на стоката, отремонтирането на стоката се поема от посочените в гаранционната карта сервизи.

Екип на Ка енд Джи ЕООД

Отговор от Ка енд Джи преди 12 години

Запиши се за промоциите!

За всяка добра домакиня! Керамична белачка в цвят по избор, от Фирма Ка енд Джи

Активни промо оферти:

Последвай Grabo.bg:

Няма зададени въпроси към тази оферта

Въпроси и отговори