Отношението на персонала е доста неадекватно. Към края на престоя ни, управителката и главната рецепционистка на хотела поискаха да заплатим допълнително, тъй като ни бяха настанили в грешна стая по тяхна вина. През цялото време твърдяха, че вината е в нас, въпреки че ние не сме имали никакви изисквания за стая, различна от тази, за която сме заплатили. Подобно отношение е напълно неприемливо и непрофесионално! Храната е разнообразна,но некачествена за 4 звезден хотел. Местоположението е чудесно
Покажи всички 31 ревюта
Контакти с Grabo.bg: Форма info@grabo.bg 087 530 1090 (10:00 - 18:30ч)