Polina

Хотела определено не отговаря на 5*. Има спа, но в стаята нямахме халати и чехли за еднократна употреба. Поискахме си от рецепцията, но за жалост получихме само халати и то след доста време. По-голяма част от персонала не знае нито български, нито английски език. Разположението на стаите е ужасно объркващо. Доста време се лутахме докато си намерим стаята, нямаше кой да ни насочи. Хотелът е много тъмен и мрачен. Храната също не беше на ниво. Организация слаба.