Първа част от професионален тренинг "Психология на продажбите" на 23 Февруари, от B Consult

За да бъдете успешни в продажбите, трябва да използвате постиженията на психологията на продажбите. B Consult ви предлага точно с такъв курс да обогатите уменията си!

Тренингът се състои от общо 3 части, като всяка част е с различна програма. Офертата важи само за първа част.

Програма на първата част на тренинга:

• 10:00 -11:00ч: Ефективна комуникация в продажбите. Кои са компонентите на ефективната комуникация с клиента? 10-те най-често допускани грешки при продажбите и как да ги превърнем в наше предимство.
• 11:00 - 12:00ч: Как да разберем какво всъщност ни казва клиентът? Как да разберем какви са неговите потребности? Активно слушане, ефективно говорене, обратна връзка към клиента. Практическа задача "Правилни въпроси - път към постигнатите цели".
• 12:00 - 13:00ч: Качествата на успешния търговец. Практическа задача "Проучване на собствения стил на комуникация с клиентите".

Продажбите не са просто част от бизнеса, а основният му двигател. За да бъдем успешни в тях, е нужно да излезем извън стандартното мислене за отношенията "клиент-търговец" и да използваме постиженията на Психологията на продажбите.

Колко често ви се случва:
• Неочаквано да загубите клиент;
• Да не разберете това, което чувате;
• Да усещате, че можете да продадете много повече, но да не знаете как;
• Да не можете да се справите емоционално с отказа на клиента;
• Да не знаете как да подходите към клиента и да разберете неговите очаквания и потребности?

Този тренинг е предназначен да даде увереност и навици, необходими в работата на всеки търговец, независимо от нивото му в йерархията. В него са застъпени: компонентите на ефективната комуникация, най-често допусканите грешки в продажбите, как да разберем какво всъщност ни казва клиента, какви са потребностите му, как да формулираме правилните въпроси към него, изграждане на доверие у клиента, активно слушане, ефективно говорене, обратна връзка към клиента, какви са качествата, които е необходимо да има успешния търговец.

Този тренинг ще ви даде увереност, знания и навици, необходими в работата на всеки търговец, независимо от нивото на йерархията му. Не е ли именно способността на търговския екип да изгражда и поддържа здрави отношения с клиентите ключовия фактор за съхранението на бизнеса?

Веднъж усвоено умението да продаваме добре не е ли "богатство", което остава наше завинаги?

Това обучение е подходящо за вас, ако:
• сте търговец, търговски представител, продавач-консултант;
• търсите кариерно развитие в областта на търговията;
• сте предприемач/собственик на малък или среден бизнес;
• практикувате свободна професия и се налага да продавате труда си;
• сте представител на друга професия, свързана с работа с клиенти и продажбен процес.

Треньор: Боряна Белчева:
• психолог, когнитивно-поведенчески консултант;
• консултант по организационно развитие с над 15г опит;
• треньор по групово-динамичен бизнес тренинг на продажбени и други умения;
• дългогодишен предприемач.

Обучението следва принципа на "учене чрез преживяване", като по-голямата част преминава под формата на ролеви игри, дискусии и групови задачи. Включва, както теоретична част, така и практическа - разиграване на казуси и варианти за поведение в определени ситуации.